Slanje i Povraćaj
Uslovi slanja
Trenutno dostavljamo na teritorijama Evrope i Sjedinjenih Američkih Država.
Cena dostave na teritoriji Srbije:
Za porudžbine preko 1999 RSD dostava je BESPLATNA.
Za porudžbine ispod 2000 RSD dostava je 250 RSD.
U slučaju plaćanja pri dostavi, pošta od kupca, dodatno naplaćuje 45 RSD za usluge naplate.
Cena dostave za teritorije Bosne i Hercegovine, Crne Gore:
Standardna cena dostave 1000 RSD.
Cena dostave za ostale zemlje Evrope i za Sjedinjene Američke Države:
Standardna cena dostave 2600 RSD.
Vaša porudžbina će biti procesuirana i poslata u roku od 2-5 radnih dana, a dostava će trajati od 3-10 radnih dana. O svakom koraku kupac će biti obavešten mailom radi lakšeg praćenja porudžbine.
Napominjemo da ne snosimo troškove lokalnih uvoznih taksi.
Uslovi vraćanja i zamene
Povraćaj ili zamenu bez ikakvog objašnjenja možete izvršiti u roku od 14 dana od prijema paketa, i mi ćemo refundirati ili zameniti svaki neoštećeni proizvod (troškove dostave ne refundiramo) u iznosu koji je naplaćen za taj proizvod.
Potrebno je da nam pošaljete email da želite da vratite ili zamenite proizvod na adresu secrettinyworld@outlook.com. Kada pošaljete mail, mi ćemo organizovati preuzimanje paketa, i refundirati ili poslati zamenu u roku od 48h nakon što primimo paket i utvrdimo da je u zadovoljavajućem (neoštećenom) stanju. Troškove dostave snosi kupac. Ukoliko želite, možete nam napisati razlog povraćaja radi poboljšanja usluge, ali nije obavezno.